Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen
Ziet het artikel er niet zo uit als gedacht of is het te groot of te klein? Dan kan je het ontvangen product binnen 14 dagen op eigen kosten en op uw eigen manier retourneren en het aankoopbedrag terug ontvangen. Je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jou huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van de retourzending controleren wij of de retour in orde is. Het retourbedrag wordt dan binnen 14 dagen terugbetaald.
Om uw retour sneller te verwerken adviseren wij u om de retour aan te geven via je account en de factuur bij uw pakket erbij te voegen zodat wij kunnen zien van wie het pakket is!
We vragen je wel op het volgende te letten:
Retouradres:
Klik op bovenstaand logo!
Kosten om een pakket retour te sturen naar een DHL servicepunt zijn €4,50. Kiest u voor het servicepunt Primera Colmschate.
U dient zelf online een verzending aan te maken. Geen printer? Geen probleem! U kunt een zending aanmaken met een QR code. De label wordt dan bij het servicepunt erop geplakt.
Let op, dit is slechts een advies en vergeet niet uw factuur of een kopie factuur mee terug te sturen! Zonder factuur kunnen wij uw retour niet verwerken!